Le référencement IA (GEO) : être recommandé par ChatGPT
Le référencement IA, ou GEO (Generative Engine Optimization, « optimisation pour les moteurs génératifs »), vise à faire citer votre entreprise dans les réponses de ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot et du Mode IA de Google. C'est le cœur de notre métier, pour les entreprises de Montpellier, de l'Hérault et du Gard : le SEO vise la liste de liens, le GEO vise la réponse.
- 1ChatGPT
- 2Gemini
- 3Perplexity
- 4Copilot
- 5Mode IA de Google
Illustration, exemple fictif : être cité par une IA ne se garantit pas.
Que fait une IA quand on lui demande un professionnel ?
En général, elle lance une recherche sur le web, ouvre les quelques pages qui ressortent, puis rédige une réponse courte qui cite ses sources. Pour être recommandé, il faut donc être trouvé par cette recherche, compris à la lecture et confirmé ailleurs.
Prenez une question inventée pour l'exemple : « quel électricien à Sète pour remplacer un tableau électrique ? ». OpenAI explique que ChatGPT peut chercher sur le web de lui-même quand une question gagne à des informations à jour. Quand il passe par des moteurs partenaires, il réécrit en général la demande en une ou plusieurs requêtes ciblées, et peut y ajouter la ville, déduite de l'adresse IP de la personne qui pose la question. Après une première lecture des résultats, il peut relancer des requêtes plus précises. Google décrit un principe proche pour son Mode IA et ses Aperçus IA (voir le tableau plus bas). La réponse s'écrit ensuite à partir des pages trouvées, avec, selon l'IA et la question, des liens vers ces pages.
Ce fonctionnement a trois conséquences concrètes pour une entreprise locale.
- 1Vous devez être trouvé par la recherche. Une page que le moteur interrogé ne connaît pas, ou qu'un robot n'a pas le droit de lire, ne peut pas servir de source.
- 2Vous devez être compris vite. L'IA ne parcourt pas votre site en entier : elle part de quelques pages. Une page qui dit clairement quoi, où, pour qui et à quelles conditions se reprend plus facilement qu'une page vague.
- 3Vous devez être confirmé ailleurs. Quand votre fiche, votre site et les annuaires donnent le même nom, la même adresse et les mêmes services, la réponse ne se contredit pas. Une adresse ou un horaire qui change d'un site à l'autre oblige l'IA à choisir, et rien ne dit qu'elle retiendra la bonne version.
C'est ce qui distingue le GEO du référencement classique : le résultat n'est plus un rang dans une liste de liens, mais une mention dans un texte, avec ou sans lien. Les réponses varient d'un passage à l'autre, ce qui impose de mesurer plusieurs fois et dans la durée (voir la mesure, plus bas). Vous entendrez aussi parler de SEO IA, de référencement LLM (LLM veut dire « grand modèle de langage », le moteur de texte derrière ces assistants) ou de référencement ChatGPT : ce sont des noms différents pour le même travail.
Où chaque IA va-t-elle chercher ses sources ?
Chacune passe par une recherche sur le web, mais pas par le même moteur ni avec les mêmes robots. Voici ce que les éditeurs eux-mêmes publient, relevé en octobre 2026.
| IA | Ce que l'éditeur indique | Ce que cela change pour vous |
|---|---|---|
| ChatGPT | OpenAI indique que ChatGPT cherche sur le web quand la question le demande, en s'appuyant parfois sur des moteurs partenaires ; pour ces partenaires, sa page d'aide renvoie à la politique de confidentialité de Microsoft. Pour qu'un site puisse figurer dans ces résultats, il faut autoriser son robot OAI-SearchBot. Source : aide OpenAI | Laissez entrer OAI-SearchBot dans robots.txt. Soignez aussi votre présence dans Bing, le moteur de Microsoft. |
| Copilot | Microsoft indique que Copilot s'appuie, pour certaines questions, sur des résultats de recherche web, centre sa réponse sur les contenus les mieux classés et liste ses sources en liens sous le texte. Pour sa version destinée aux organisations, il précise que la requête part vers le service Bing Search. Sources : note de transparence de Copilot, Microsoft Learn | Être bien indexé et bien classé dans Bing compte, pas seulement dans Google. |
| Gemini | Google indique que les applications Gemini peuvent recevoir, au moment de la question, du contenu de l'index de la recherche Google pour améliorer « la factualité et la pertinence » de leurs réponses : c'est ce qu'il appelle l'ancrage. Leurs réponses peuvent renvoyer vers des sites web publics, avec un bouton « Sources ». Source : Google Search Central | Être bien indexé par Google sert aussi Gemini. Le jeton Google-Extended (un nom à inscrire dans robots.txt) règle cet usage de vos pages : ne le bloquez pas sans en mesurer l'effet. |
| Mode IA et Aperçus IA de Google | Google précise que ces fonctions peuvent effectuer « plusieurs recherches associées sur des sous-thèmes et des sources de données », et qu'une page doit être « indexée et affichable dans la recherche Google avec un extrait » pour y servir de lien. « Il n'y a aucune exigence technique supplémentaire. » Source : Google Search Central | Le travail SEO de base reste la porte d'entrée, et aucun fichier spécial n'est demandé. |
| Perplexity | Perplexity écrit qu'il « cherche sur internet en temps réel » et répond avec des sources et des citations. Son robot PerplexityBot sert à faire apparaître et à lier des sites dans ses résultats de recherche, et ne sert pas à collecter des contenus pour entraîner des modèles d'IA. Source : documentation Perplexity | Autorisez PerplexityBot dans robots.txt, comme Perplexity le recommande. |
Deux enseignements à retenir. D'abord, ces pages décrivent des conditions pour pouvoir être cité (laisser entrer les robots, être indexé), pas une façon d'obtenir une place : OpenAI précise même, pour la recherche de ChatGPT, que la place n'est pas garantie. Ensuite, ces conditions se recoupent d'une IA à l'autre : des pages ouvertes aux robots, indexées par Google et par Bing, et faciles à lire. Les détails d'interface, eux, changent vite : ce tableau résume les pages officielles lues en octobre 2026.
Pour aller plus loin sur les deux produits de Google, lisez notre guide du Mode IA de Google et notre guide des Aperçus IA de Google.
Quels leviers du GEO pour une entreprise locale ?
Sept leviers font l'essentiel du travail : votre fiche Google, vos avis, les annuaires et plateformes, des pages qui répondent, les données structurées, l'accès des robots, la presse et les mentions locales. Ce sont les sources qu'une recherche sur votre métier et votre ville fait remonter : nous les rendons complètes, exactes et cohérentes entre elles.
1. Votre fiche Google
Google la cite parmi ses conseils pour ses fonctions IA : il demande de vérifier que les informations « de votre fiche d'établissement sont à jour ». Pour le classement local, il explique que les résultats sont « principalement basés sur la pertinence, la distance et la popularité », et conseille de remplir la fiche aussi complètement que possible. Concrètement : la bonne catégorie, des services décrits comme vos clients les nomment, des horaires justes (horaires exceptionnels des jours fériés compris), des photos récentes et des publications régulières. La fiche a sa propre page de service : le référencement Google Maps.
2. Vos avis
Les avis sont des textes publics, écrits avec les mots de vos clients : une IA qui cherche sur le web peut les lire comme le reste. Google indique que plus d'avis et de notes positives peuvent aider le classement local, et que répondre aux avis de vos clients montre que vous tenez compte de leurs remarques. Un avis qui nomme le service et le lieu (exemple fictif : « tableau électrique remplacé en une matinée, à Sète ») en dit plus qu'une note seule. Une règle compte ici : Google interdit de « solliciter des avis positifs de façon sélective ». Demandez donc un avis à tous vos clients, pas seulement à ceux que vous pensez satisfaits, et répondez à chacun, sobrement. Nous vous aidons à organiser cette collecte ; un avis ne s'invente pas et ne s'achète pas (voir plus bas).
3. Les annuaires et les plateformes
Annuaires généralistes, annuaires de votre métier, plateformes de rendez-vous, fiches sur les cartes de Google, de Bing et d'Apple : ce sont des pages publiques, que les moteurs indexent et que les IA peuvent citer. L'enjeu n'est pas d'être partout, mais d'être exact partout : même nom, même adresse, même téléphone, mêmes horaires. Nous repérons les plateformes qui comptent pour votre métier et votre ville, puis nous les alignons. Notre mise en place couvre la fiche Google, Bing et Apple, une vingtaine de plateformes et la cohérence nom-adresse-téléphone.
4. Des pages qui répondent
Chaque service et chaque zone méritent une page qui répond, dès la première phrase, à la question telle que le client la pose. Pour ses fonctions IA, Google conseille de « s'assurer que les contenus importants sont disponibles sous forme textuelle » et de rendre les pages faciles à atteindre par des liens internes. Bing invite de son côté à soigner la clarté, la structure ou la complétude des pages indexées mais peu citées. C'est le levier le plus proche du SEO : le guide pour être recommandé par ChatGPT en donne la méthode, et si votre site est ancien, voyez comment refaire un site sans perdre son référencement.
5. Les données structurées
Ce sont des balises invisibles qui décrivent votre entreprise aux moteurs dans un format standard : nom, adresse, services, horaires, questions fréquentes. Google ne demande aucun balisage spécial pour ses fonctions IA, mais il demande de « s'assurer que vos données structurées correspondent au texte visible sur la page », et ses règles générales disent : « Ne balisez pas le contenu non visible pour les lecteurs de la page. » Nous balisons donc ce qui est affiché, rien de plus.
6. Les robots et le fichier llms.txt
Le fichier robots.txt indique aux robots les pages qu'ils peuvent lire. Une ligne mal posée suffit à fermer la porte : OpenAI précise qu'un site qui exclut OAI-SearchBot n'est plus montré dans les réponses de la recherche ChatGPT, sauf comme simple lien de navigation. Google rappelle aussi que l'exploration doit être autorisée par votre hébergeur et par votre réseau de diffusion de contenus (CDN), pas seulement dans robots.txt. Le fichier llms.txt, lui, est une proposition publiée en septembre 2024 sur llmstxt.org : un fichier de texte simple, placé en général à la racine du site, qui présente le site aux IA en quelques lignes, avec des liens vers des pages détaillées (le nôtre : llms.txt). Il ne coûte presque rien, mais ce n'est pas une condition : Google écrit que vous n'avez pas besoin de « fichiers textuels d'IA » pour apparaître dans ses Aperçus IA et son Mode IA. Notre guide du fichier llms.txt explique ce qu'il fait et ce qu'il ne fait pas.
7. La presse et les mentions locales
Un article de presse locale, une liste de bonnes adresses établie sérieusement, un partenaire qui vous recommande : ce sont des sources indépendantes de votre site, qui confirment ce que vous dites de vous. Notre offre Croissance compte 2 mentions par mois dans les sources des IA, et l'offre Référence comprend des relations presse locales. Un article de presse, lui, ne se promet pas : c'est le média qui décide de publier.
Comment savoir si l'IA vous cite ?
Nous posons chaque mois les questions de vos clients, avec la ville, à 5 IA, et plusieurs fois, car leurs réponses varient d'un passage à l'autre.
Le rapport OpiProof répond, question par question : cité ou absent, à quelle place, avec quelles sources, captures à l'appui. Les mêmes questions reviennent d'un mois sur l'autre, pour voir l'évolution réelle et non un bon jour. Nous relevons aussi vos positions Google et Maps.
Ce que vous recevezMasquer
Une page par mois : question par question, cité ou absent, à quelle place, avec quelles sources, et les captures. Selon l'offre, 20 à 100 questions sont suivies.
| GEO | Local | SEO | |
|---|---|---|---|
| Où | Réponses des IA | Google Maps | Liens Google |
| Objectif | Être cité et recommandé | Entrer dans les 3 premiers | Être bien classé |
| Mesure | Taux de citation | Positions Maps | Positions |
Qu'est-ce qui ne marche pas, et peut même nuire ?
Les raccourcis : faux avis, contenus produits en masse, liens achetés, bourrage de mots-clés, promesse de position. Les quatre premiers vont contre les règles que Google publie, et le dernier contre ce que Google écrit lui-même : personne ne peut garantir une place.
Ces règles comptent aussi pour les IA : Copilot centre ses réponses sur les contenus les mieux classés, et Google ne prend comme sources de ses fonctions IA que des pages affichables dans sa recherche. Une page pénalisée a donc moins de chances d'être citée.
- 1Les faux avis. Google prend « très au sérieux les notes et avis factices, et/ou proposés en échange d'un avantage ». Une fiche en cause peut être restreinte : plus de nouveaux avis ou avis existants retirés de l'affichage pendant une période donnée, ou un avertissement qui informe les internautes que des avis factices ont été supprimés. Un faux avis abîme aussi la confiance de vos vrais clients.
- 2Les contenus produits en masse. Google appelle « utilisation abusive de contenus à grande échelle » le fait de générer de nombreuses pages dans le but principal de manipuler le classement, par exemple avec des outils d'IA générative, sans rien apporter au lecteur. Il range aussi parmi les abus de pages satellites les pages qui ciblent des villes ou des régions précises pour mener vers une seule page, et les pages sensiblement similaires. Une série de pages par ville qui ne changent que le nom de la ville s'en approche : mieux vaut peu de pages, vraies et utiles.
- 3Les liens achetés. Google range parmi les « liens toxiques » les « liens achetés ou vendus à des fins de classement ». Une mention utile se gagne : un article, un partenaire, un annuaire sérieux.
- 4Le bourrage de mots-clés. Google appelle « accumulation de mots clés » le fait de remplir une page de mots clés ou de chiffres pour manipuler le classement. Écrivez plutôt pour le client, avec les mots qu'il emploie, placés là où il les attend : le titre et la première phrase.
- 5La promesse de position. Google écrit que « personne ne peut garantir la première position dans les résultats de recherche Google », et qu'il n'existe aucun moyen d'obtenir un meilleur classement local sur demande ou contre rémunération. Il conseille d'ailleurs de se méfier des référenceurs qui promettent un bon classement. Nous ne promettons donc aucune place, sur Google comme dans les IA.
Sources : les règles anti-spam de Google Search, la page d'aide sur les restrictions des fiches et le guide de Google « Avez-vous besoin d'un référenceur ? ». Si une agence vous propose l'une de ces méthodes, demandez-lui par écrit comment elle respecte ces règles.
GEO, SEO et référencement local : qui fait quoi ?
Le SEO travaille la place de vos pages dans la liste de liens, le référencement local celle de votre fiche sur la carte, et le GEO votre présence dans la réponse rédigée par l'IA. Les trois se nourrissent : le GEO ne remplace pas le SEO, il s'appuie dessus.
Le SEO
Il travaille votre site : pages de service, titres, vitesse, liens. Il reste la porte d'entrée : les IA qui s'appuient sur Google ou sur Bing ne peuvent citer que des pages que ces moteurs connaissent. Voir notre page SEO à Montpellier.
Le référencement local
Il travaille votre fiche, vos avis et vos annuaires, pour la carte et les recherches « près de moi ». Chez nous, c'est un service à part : le référencement Google Maps.
Le GEO, lui, ajoute la mesure dans les réponses des IA et le travail sur les sources qu'elles citent. Les expressions « GEO SEO » et « SEO GEO » désignent donc un même chantier vu sous deux angles. Notre comparatif complet est dans le guide GEO vs SEO : ce qui change.
Combien de temps, et combien ça coûte ?
Il faut en général 2 à 3 mois pour voir les premiers effets dans les IA. Nos offres se chiffrent sur devis, après un appel de 20 minutes, et le scan est gratuit.
Délais. Une partie du chemin est rapide : OpenAI compte environ 24 heures pour qu'un changement de robots.txt se reflète dans sa recherche, et Perplexity jusqu'à 24 heures. Le reste demande plus de temps, car les annuaires, la fiche et les articles doivent être mis à jour, puis relus par les moteurs et les IA. Sur Google, des positions stables sur des requêtes locales demandent en général 3 à 6 mois, selon la concurrence et l'état de départ, et la fiche Google réagit souvent plus vite. Ce sont des ordres de grandeur, pas une garantie.
Prix, sur devis. Trois abonnements, avec un suivi sur 5 IA : Présence (20 questions), Croissance (50 questions) et Référence (100 questions). S'y ajoute une mise en place, facturée une fois, au démarrage. L'audit GEO et SEO en est déduit si vous poursuivez dans les 30 jours ; sans abonnement, le Pack Lancement réunit audit et mise en place, en 3 paiements possibles. Le prix vous est donné par écrit après un appel de 20 minutes, gratuit et sans engagement. Après 3 mois d'engagement, l'abonnement devient mensuel et résiliable, et vos accès, contenus, fiches et l'historique des rapports restent à vous.
Ce que comprend chaque offre est détaillé sur la page tarifs, et notre guide combien coûte une agence GEO et SEO explique comment lire un devis.
Agence ou consultant GEO à Montpellier ?
Opified est à la fois une agence GEO et un consultant GEO : c'est Hugo Denis, fondateur et consultant SEO et GEO, qui vous suit, du premier appel au suivi de chaque mois. Notre zone : Montpellier et sa métropole, l'Hérault, Nîmes et le Gard, avec des rendez-vous à Montpellier ou en visio ; ailleurs en Occitanie, tout se fait en visio.
Vous n'avez donc qu'un interlocuteur, et nous ne suivons qu'une poignée de clients à la fois. La page agence GEO à Montpellier détaille notre zone, nos prix et notre méthode ; pour un accompagnement centré sur votre site et sur Google, voyez consultant SEO à Montpellier.
Le GEO en questions
Qu'est-ce que le GEO ?
Le GEO (Generative Engine Optimization) est le référencement dans les réponses des IA. Nous en suivons 5 : ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot et le Mode IA de Google. Il vise à faire citer et recommander une entreprise dans la réponse rédigée, là où le SEO vise la liste de liens.
Quelle différence entre SEO et GEO ?
Le SEO travaille le classement d'un site parmi les 10 liens de la première page de Google. Le GEO travaille les sources que les IA lisent pour rédiger leur réponse : fiche Google, avis, annuaires, articles et contenus clairs. Pour une entreprise locale, les deux se complètent, avec Google Maps.
Pouvez-vous garantir que ChatGPT me citera ?
Non. Aucune agence ne contrôle les réponses des IA, qui varient d'une fois sur l'autre. Opified s'engage sur les moyens et sur la mesure : les mêmes questions chaque mois, posées à 5 IA en plusieurs passages, captures à l'appui. Le rapport OpiProof montre, question par question, si vous êtes cité.
Quelles IA suivez-vous ?
5 IA : ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot et le Mode IA de Google. Chaque question de vos clients y est posée avec la ville, plusieurs fois, car les réponses varient d'un passage à l'autre. Le rapport mensuel indique, IA par IA, si vous êtes cité et avec quelles sources.
Peut-on refuser que les IA s'entraînent sur son site sans disparaître de leurs réponses ?
En grande partie, oui : les robots d'entraînement et les robots de recherche se règlent séparément dans robots.txt. Chez OpenAI, vous pouvez bloquer GPTBot, qui rassemble des contenus pour l'entraînement, et laisser passer OAI-SearchBot, qui sert à la recherche de ChatGPT ; Perplexity précise que son robot PerplexityBot ne sert pas à l'entraînement. Chez Google, le jeton Google-Extended couvre à la fois l'entraînement des modèles Gemini et l'ancrage des réponses des applications Gemini. Le bloquer refuse ces deux usages, sans rien changer à votre présence dans la recherche Google.
Peut-on vérifier soi-même si les IA citent son site ?
En partie. Depuis février 2026, le rapport AI Performance de Bing Webmaster Tools, l'outil de Microsoft pour les propriétaires de sites, compte les citations de vos pages dans Copilot et dans les résumés d'IA de Bing. Google, lui, compte le trafic venu de ses Aperçus IA et de son Mode IA avec le reste de la recherche Web, dans la Search Console. Pour ChatGPT, Gemini ou Perplexity, posez les questions de vos clients en précisant la ville (OpenAI le conseille pour obtenir des résultats locaux) et notez les sources affichées : notre scan gratuit le fait pour 10 questions.
Pour aller plus loin
- Comment être référencé sur ChatGPT en 7 étapesComment être référencé et recommandé par ChatGPT : les 7 étapes pour une entreprise locale, les sources que l'IA lit et la mesure.
- llms.txt : définition, utilité et exempleLe fichier llms.txt résume un site pour les IA. Définition, format, exemple, qui le lit en octobre 2026, différence avec robots.txt et sitemap.xml.
- Mode IA de Google : comment y apparaîtreMode IA de Google en France depuis juillet 2026 : comment il répond, comment une entreprise locale peut y être citée et comment mesurer sa présence.
- Aperçus IA de Google : comment y être citéAperçus IA (AI Overviews) de Google en France : quand ils s'affichent, comment Google choisit ses liens, l'effet sur les clics et comment y être cité.
Et vous, que répond ChatGPT quand on lui demande votre métier à Montpellier ?
Rappel sous 1 jour ouvré. Vous préférez parler tout de suite ? Appelez Hugo Denis au 07 87 62 02 50. Appel de 20 minutes, gratuit et sans engagement.